Buenos días. Soy propietario de la tienda la boutique de la iluminación en José Zorrilla, 93.
La empresa Jazztel de telefonía, si tienes alguna avería no cumplen con las 72 horas de plazo que tienen estipulado para solucionarlo; de hecho es mi caso. Se nos averió el teléfono y la Wi-Fi el lunes día 14 de marzo 2022, vinieron al día siguiente a revisarlo, dijeron que no era un problema nuestro, que era un problema suyo, y todavía seguimos sin teléfono, sin Wi-Fi y sin ninguna solución, con todas las consecuencias que lleva esto para un negocio.
Quisiera que publicaran esto para evitar más trastornos a personas como yo.
Saludos y muchísimas gracias
Carlos Enrique Sanz Martín