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COMUNICACIÓN
Los datos personales son el pago de los usuarios de redes sociales
El director del portal cultural dosdoce.com, Javier Celaya, ha asegurado hoy en Segovia que el precio que pagan los usuarios de las redes sociales son sus datos personales y ha abogado por medidas que garanticen la confidencialidad.
A.M/ A.V. - Segovia | 20/05/2009
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  Agustín García Matilla, Jesús Nieto y Esther Maganto en la inauguración del curso./ KAMARERO

Celaya, máster en Relaciones Internacionales por la Universidad de Columbia de Nueva York y licenciado en Dirección de Empresas por Boston College, se ha mostrado rotundo a la hora de advertir a los usuarios para que exijan a las empresas que informen de lo que hacen con sus datos personales.

El autor de libros como "La empresa en la web 2.0" ha participado hoy en el seminario sobre relaciones públicas y redes sociales que organiza el campus de Segovia de la Universidad de Valladolid, junto a la responsable de negocio de la red "Keteke", del grupo Telefónica, Rosalía ODonnell.

ODonnell ha dibujado el panorama de las redes sociales en España con un total de 12,3 millones de usuarios, alrededor del 50% de las personas que acceden a Internet, con nueve millones en Facebook y 6,5 en Tuenti.

El perfil medio de usuario es el de un joven urbano, de ambos sexos, de 18 a 35 años, de clase media o media alta que, a juicio de Rosalía ODonnell mantienen conversaciones en red sobre marcas y productos que son muy interesantes para las empresas, con una media de 3,5 horas de conexión al día en Tuenti y tres en Facebook.

Javier Celaya ha sido crítico con la posición que adoptan en la red todavía en España muchas empresas porque, a su juicio, no comunican sino que establecen un monólogo lineal, informan de productos, y no dialogan con sus clientes.

Asimismo ha criticado a los usuarios porque son "demasiado pasivos" en la red, no cumplen un papel de agitadores ni de controladores del poder, en su opinión.

Sin embargo, en el lado positivo, cree que redes sociales como Facebook son "paraísos del marketing" porque disponen de datos del público, como edad, sexo o preferencias, que son idóneos a la hora de comercializar productos.

No obstante, Celaya ha insistido: "nada es gratis, el precio que pagamos los usuarios de las redes sociales son los datos que aportamos, que luego se venden con fines comerciales, porque hay mucho negocio alrededor".

Javier Celaya ha abogado por un cambio de actitud de algunas compañías, con el fin de que asuman responsabilidad en cuanto a la intimidad de las personas, y ha confiado en una pronta adopción de medidas al respecto por las autoridades europeas.

La inauguración

Jesús Nieto, vicerrector del Campus de la UVa en Segovia, y Agustín García Matilla, coordinador de la Sección Departamental de ciencias sociales, han inaugurado esta mañana en el salón de actos del Palacio de Mansilla el curso "Relaciones Públicas y Redes Sociales: Comunicación estratégica a través de las nuevas tecnologías", que en su primera ponencia ha contado con Jaime Estévez, director de Agora News, y Marc Vidal, director general de Cink.

La profesora Esther Maganto ha moderado una conferencia que llevaba por título Empresas de Comunicación 2.0 y de la que se han extraído algunas conclusiones primordiales,entre las que destaca la reflexión de Marc Vidal acerca de que las redes sociales "no terminan en Internet, sino que es necesario que se transmitan fuera de la Red, de manera analógica". Para el empresario fundador de Cink, "cada vez más la solución para que un hecho se agite en Internet está en trasladar lo digital al ámbito real; hay que conseguir que se conecten". En una ponencia en la que no ha faltado el humor, Vidal ha querido destacar la importancia de la honestidad en los vendedores y creadores de publicidad en estas redes sociales, ya que "Internet surgió en un escenario en el que las cosas pasaban por el interés del vendedor; ahora son los grupos de opinión y sus intereses los que hacen que una empresa funcione o no, por lo que éstas tienen que contar verdades".

Por su parte, Jaime Estévez, cuya empresa cumple hoy un año de vida, ha definido la idea de "agencia nativa digital" que dio lugar a lo que es hoy Agora News. Estévez ha explicado que el nacimiento de Youtube le hizo reflexionar sobre el poco alcance que en realidad tenían las tradicionales agencias en las que había trabajado con anterioridad. Para el periodista, éstas cumplían con su función en medios como la prensa, la radio e incluso la televisión, pero el crecimiento de Internet y de espacios no organizados como Youtube exigían el nacimiento de empresas dedicadas única y exclusivamente a nutrir a medios digitales. "Había que dar noticias directamente a Internet y no pensar en aprovechar los teletipos creados para otros medios".

El director de Agora News comentó su "ilusión por renovar el periodismo", y mientras su compañero de conferencia hablaba sobre las redes sociales, Estévez convirtió en hechos sus palabras, emitiendo en directo a través de Agora News la ponencia de Marc Vidal. No había pasado cuarto de hora y la noticia ya tenía dos comentarios.

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