Segovia es la provincia con más consultas, seguida de Madrid, Valladolid, Barcelona y Valencia. / Alberto Benavente

La página web del Ayuntamiento de Segovia (www.segovia.es) ha registrado durante el último año 416.999 visitas (usuarios únicos), procedentes de 124 países, según los últimos datos hechos públicos por el Ayuntamiento, a través de la Concejalía de Participación Ciudadana, que destaca que este instrumento se afianza como medio de información sobre cuestiones municipales, frente a otras herramientas más convencionales.
Según los datos estadísticos, en los últimos doce meses de actividad del portal web ha habido un total de 1.480.749 páginas vistas con un promedio en el sitio por usuario de dos minutos y diez segundos. Además, el porcentaje de visitas nuevas es del 52,56 por ciento y el número medio de páginas consultadas por visita es de 3,55. La media mensual es de más de 34.700 visitas, alcanzando el récord en el pasado mes de marzo con cerca de 52.000 usuarios.
Otro de los datos que llama la atención es que la página web es visitada asiduamente desde cualquier parte del mundo. México, Colombia, Argentina, Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Perú, Venezuela, Alemania, Chile, Italia, Ecuador, Portugal, Brasil, Rusia, Japón, Marruecos, India y la mayoría de países europeos son algunos de los 124 países desde los que se despierta el interés por el sitio web www.segovia.es. Pero también desde puntos como Kazajstán, Moldavia, Bangladesh o Irak los internautas acceden a interesarse por la información municipal que facilita el Ayuntamiento de Segovia.
En cuanto a los datos nacionales, la mayoría de las visitas provienen de Segovia, seguidas de las provincias de Madrid, Valladolid, Barcelona, Valencia, León y Sevilla.
Por otra parte, diversos departamentos del Ayuntamiento están presentes en las redes sociales manteniendo abiertos sus perfiles; incluso el propio alcalde, Pedro Arahuetes, dispone de perfiles. En las redes sociales Facebook y Tuenti se pueden encontrar al Instituto Municipal de Deportes (IMD), la Casa Joven, la Empresa Municipal de Turismo y el Círculo de las Artes y la Tecnología. En ellos informan de sus actividades, conversan con miles de amigos y resuelven las dudas que plantean los internautas.
Además, la actividad municipal se puede encontrar en microblogging twitter (http://twitter.com/segovia_es) donde se registran ya cerca de 5.500 mensajes o tweets y cuenta con cerca de 2.000 seguidores, siendo uno de los ayuntamientos más activos en esta red social.
También tienen presencia en twitter la Empresa Municipal de Turismo (@TurismoSegovia) y el Círculo de las Artes y la Tecnología (@CAT_Segovia).

COMUNICACIÓN
Las nuevas tecnologías se han convertido también en el medio de comunicación más habitual entre los segovianos y el Ayuntamiento de la capital. Los datos registrados en los primeros nueve meses del año demuestran que el correo electrónico, por su sencillez, comodidad y rapidez, gana en usuarios ya sean asociaciones de vecinos o particulares.
En concreto, entre enero y septiembre de 2011 las asociaciones de vecinos enviaban a Participación Ciudadana 352 correos electrónico (52 más que en el mismo periodo del año pasado). Las asociaciones de Torredondo (61), Hontoria (54), y La Albuera (46) son las más activas en los primeros meses de año. Agosto fue, con 71, el mes en el que se recibían más correos electrónicos en el Ayuntamiento.
También ha subido la participación de los ciudadanos particulares. Este año han llegado al Ayuntamiento entre enero y septiembre 5.847 emails frente a los 5.129 que se recibían entre enero y septiembre de 2010, es decir, 718 correos más. En esos correos los segovianos solicitan información y trasladan a los distintos departamentos municipales sus quejas y sugerencias.
De acuerdo con la información de Participación Ciudadana 680 de esos mensajes tienen como temática aspectos relativos a obras y urbanismo; 565 tienen como destinataria la Policía Local; 349 tratan sobre medio ambiente; 300 se refieren al servicio de transporte urbano y 209 plantean cuestiones relativas a los residuos y contenedores.